Datenschutz bei Blazespins Casino
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir bei Blazespins Casino erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.
Welche Daten wir erheben
Kategorien personenbezogener Daten
Für Ihr Spielerkonto, die gesetzlich vorgeschriebene Verifizierung und die Zahlungsabwicklung erfassen wir nur die Daten, die wir tatsächlich benötigen.
- Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse
- Verifizierungsdaten: Ausweiskopie, Adressnachweis und gegebenenfalls Herkunftsnachweis der Zahlungsmittel für die KYC-Prüfung
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, verwendete Zahlungsmittel, Spieltransaktionen und Kontostand
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und Zeitpunkt des Zugriffs
- Spielverhalten: eingesetzte Beträge, Spielverlauf, Session-Dauer und Log-in-Aktivität
- Marketingpräferenzen: Ihre Entscheidungen zum Erhalt von Bonangeboten und Neuigkeiten
Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für festgelegte Zwecke. Dazu zählen die Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos, die Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung, die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie die Betrugsprävention. Zusätzlich überwachen wir das Spielverhalten, um frühzeitig Anzeichen problematischen Glücksspiels zu erkennen und unsere Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen. Bei Einwilligung nutzen wir Ihre Daten außerdem für personalisierte Bonangebote und Turnier-Einladungen. Schließlich erfüllen wir gesetzliche Pflichten aus dem Glücksspielrecht sowie aus Anti-Geldwäsche-Vorschriften, einschließlich der Anjouan-Lizenz Anforderungen.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag, Gesetz, berechtigtes Interesse, Einwilligung
Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung Ihres Spielerkontos, der Spiele und der Auszahlungen verarbeiten wir Daten auf Grundlage des Vertrags, den Sie mit uns abschließen. Ohne diese Daten können wir das Konto nicht führen.
Rechtliche Verpflichtung: Identitätsprüfungen, Aufzeichnungspflichten und Meldungen an Behörden beruhen auf gesetzlichen Vorgaben. Diesen Verarbeitungen können Sie nicht widersprechen.
Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Verbesserung unseres Angebots stützen sich auf unser berechtigtes Interesse, den Betrieb sicher und fair zu gestalten. Dabei wägen wir Ihre Interessen stets angemessen ab.
Einwilligung: Direktwerbung per E-Mail und personalisierte Angebote setzen Ihre ausdrückliche Einwilligung voraus. Diese können Sie jederzeit ohne Nachteile widerrufen.
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Nach Ablauf löschen oder anonymisieren wir die Daten.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Transaktions- und Kontodaten | Mindestens 5 Jahre nach Vertragsende, aufgrund regulatorischer Vorgaben |
| KYC-Verifizierungsdaten | 5 Jahre ab Ende der Geschäftsbeziehung |
| Technische und Logdaten | Bis zu 24 Monate |
| Marketingdaten | Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Support-Kommunikation | Bis zu 24 Monate |
Datenweitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die für den Betrieb notwendig sind, und nur im für den jeweiligen Zweck erforderlichen Umfang.
- Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen, etwa Kreditkartenanbieter, E-Wallets und Krypto-Processors
- KYC- und AML-Dienstleister für Identitäts- und Bonitätsprüfungen
- Glücksspielbehörden und Regulierungsstellen, soweit gesetzlich gefordert
- IT-Dienstleister für Hosting, Sicherheit und Analysen
- Anbieter von Kommunikationsdiensten für den E-Mail-Versand
Ihre Rechte als Spieler
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten. Auf Anforderung bestätigen wir, welche Daten wir speichern, korrigieren falsche Angaben oder löschen Daten, wenn keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
- Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung, soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht (Art. 17 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 DSGVO)
- Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Anfrage an uns richten
Senden Sie Anfragen zu Ihren Rechten einfach an [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Für die Ausführung einer Auskunftsanfrage verifizieren wir Ihre Identität, um unbefugte Zugriffe zu verhindern.
Cookies und Tracking
Wir setzen Cookies ein, damit Sie eingeloggt bleiben, Ihre Präferenzen gespeichert werden und wir die Sicherheit unserer Website gewährleisten. Statistik-Cookies und Marketing-Cookies verwenden wir nur mit Ihrer Zustimmung. Einstellungen können Sie im Cookie-Banner jederzeit ändern. Details zu allen eingesetzten Cookies finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
Wir schützen Ihre Daten mit TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen, verschlüsselter Speicherung sensibler Dokumente und rollenbasierten Zugriffsrechten. Nur Mitarbeitende, die Daten für ihre Aufgabe benötigen, erhalten Zugriff, und jeder Zugriff wird protokolliert. Zusätzlich führen wir regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests durch. Sollte es trotz dieser Maßnahmen zu einer Verletzung des Datenschutzes kommen, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde und betroffene Spieler fristgerecht gemäß Art. 34 DSGVO. Wenden Sie sich bei Fragen zum Datenschutz an unsere Datenschutzbeauftragte oder unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].
Häufige Fragen
Wie lange speichert Blazespins Casino meine Transaktionsdaten?
Transaktions- und Kontodaten speichern wir mindestens 5 Jahre nach Vertragsende, weil Glücksspielvorschriften und Anti-Geldwäsche-Regeln diese Aufbewahrung vorschreiben. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.
Kann ich die Löschung meines Spielerkontos verlangen?
Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Ihre KYC-Unterlagen und Transaktionsdaten müssen wir allerdings für die gesetzlich vorgeschriebene Zeit weiter speichern. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf der Einwilligung.
Wer sieht meine Ausweisdokumente?
Verifizierungsdaten prüfen nur autorisierte Mitarbeitende sowie spezialisierte KYC-Dienstleister. Die Dokumente werden verschlüsselt gespeichert und nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist gelöscht.
Wie widerrufe ich meine Einwilligung zum Newsletter?
Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder eine Nachricht an [email protected]. Der Widerruf wirkt sofort und beeinträchtigt Ihr Spielerkonto in keiner Weise.
An welche Aufsichtsbehörde kann ich mich wenden?
Sie können Beschwerde bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes einreichen. Für Spieler in Deutschland ist das Landesbeauftragte für den Datenschutz in Ihrem Bundesland zuständig.